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世界最大租車集團 Enterprise Holdings 旗下三大品牌,連續6年囊括 J.D.Power 租車滿意度調查前三名。

Enterprise 在6個評分項目皆高於其他品牌。評分項目包括租車及相關費用、取車流程、車輛、還車流程、預訂流程及接駁車服務。

Enterprise 主力服務區域:美國、加拿大及歐洲地區;National 主要以商務客為客群,服務範圍以美國加拿大及中南美洲為主;Alamo 以休閒親子為主打,服務於美國、加拿大、加勒比海及中南美洲。

2017年北美租車服務滿意度調查

*J.D.Power成立於1968年,是一家全球性市場資訊公司,該公司專精於顧客滿意度,產品品質和消費者行為等方面獨立公正的調研。

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